Posso ancora ordinare dall'interno dell'UE?

Sì, certo!

Se sei un cliente dell'Unione Europea, l'unico vero cambiamento che noterai dopo il 31 dicembre 2020 riguarda tasse e dazi.

Invece di pagare l'IVA britannica al 20% al momento del pagamento, potresti dover pagare l'IVA e/o i dazi all'importazione quando il tuo ordine arriva nel tuo paese, nello stesso modo in cui funziona il commercio con gli Stati Uniti e altri paesi non UE.

Il costo di queste commissioni varia a seconda del valore del tuo ordine e del paese a cui viene inviato.

Il corriere ti contatterà direttamente per riscuotere il pagamento prima della consegna del pacco. DPD, ad esempio, richiederà il pagamento tramite e-mail o SMS e dettaglierà i dazi e le tasse di importazione, nonché una tassa amministrativa per la riscossione delle spese di importazione. Questo è perfettamente normale ed è una pratica comune per tutti i paesi extra UE.

Oltre a queste modifiche al modo in cui vengono riscosse le tasse, è come al solito.

Se sei un cliente del Regno Unito o non UE, non cambia nulla.

Ci saranno impatti sui tempi di consegna dal 1 gennaio 2021?

Dovrebbero essere previsti piccoli ritardi durante gennaio 2021

Comprendo che i tempi di consegna sono importanti e ho fatto quanti più preparativi possibili per aiutare a rispettare le procedure di importazione ed esportazione che dovrebbero essere introdotte. Tuttavia, si dovrebbero prevedere alcuni ritardi subito dopo il 1° gennaio, poiché le reti postali si adeguano ai cambiamenti nelle procedure per la circolazione delle merci verso l'UE.

Molti paesi hanno anche implementato misure speciali per combattere la diffusione del Coronavirus COVID-19, in particolare per il servizio di firma per mantenere il distanziamento sociale.

Ci saranno modifiche al modo in cui conservi i miei dati personali ora che il Regno Unito ha lasciato l'UE?

No, i tuoi dati saranno comunque al sicuro

Le regole del Regno Unito sulla protezione dei dati rimarranno allineate con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, quindi non ci saranno modifiche ai tuoi diritti o al modo in cui i tuoi dati personali sono protetti.

Offrirete ancora la stessa gamma di prodotti?

Sì

La Brexit non cambia nulla qui. Avrai ancora accesso alla stessa gamma di prodotti e continuerò a migliorare la mia gamma con l'aggiunta di nuove mod e modelli su cui lavorare nel 2021 e oltre!

È sicuro ordinare?

Sì

Lavoro per conto mio e tutto quello che vendo è fatto da me.

Sto aderendo a tutte le linee guida del governo sullo stare a casa, sul distanziamento sociale e sui viaggi solo quando è essenziale. Prendo molto sul serio questa crisi e ho preso le mie precauzioni per assicurarmi di poter continuare a produrre e vendere in sicurezza i miei prodotti. Molte di queste decisioni sono state prese molto prima che ci fosse un blocco qui nel Regno Unito.

I pacchi vengono ritirati in modo sicuro dai miei locali e sia Royal Mail che DPD ora adottano un protocollo di "consegna senza contatto" per consegnare in sicurezza il tuo pacco a casa tua. Inoltre, l'Organizzazione Mondiale della Sanità ha affermato che il rischio di infezione da pacchi inviati per posta è molto basso. Come ulteriore precauzione, potresti voler pulire l'imballaggio esterno all'arrivo, una pratica che seguo abitualmente per tutte le consegne che ricevo.

Ci saranno ritardi nella spedizione del mio ordine?

Dovrebbero essere previsti piccoli ritardi

Miro sempre a fornire stime oneste e accurate su tutti i miei articoli su ordinazione; tuttavia, tieni presente che i blocchi possono causare ritardi imprevisti e pressioni aggiuntive che spesso sfuggono al mio controllo.

Siate certi che sto continuando a lavorare sodo per evadere tutti gli ordini e fare tutto il più rapidamente possibile senza compromettere i miei elevati standard di qualità.

Riceverai un'e-mail non appena il tuo ordine verrà spedito e se hai domande o dubbi sei sempre il benvenuto contattami.

I tempi di spedizione saranno interessati?

Dovrebbero essere previsti piccoli ritardi

Potrebbero esserci dei ritardi negli arrivi a causa di interruzioni dei servizi postali, soprattutto all'estero, ma ti assicuro che sto prendendo tutte le precauzioni possibili per garantire che il tuo pacco arrivi in ​​sicurezza.

Tutti i miei pacchi internazionali vengono ora inviati su un servizio tracciato per la massima tranquillità. È chiaro che, data l'attuale crisi, i servizi postali sono sottoposti a ulteriori pressioni a causa dell'aumento della domanda e delle restrizioni in alcune aree, quindi non preoccuparti se riscontri piccoli ritardi. Ho notato che in alcuni paesi i pacchi vengono trattenuti in dogana più a lungo del solito; tuttavia, in generale, il sistema postale sembra funzionare bene date le circostanze e i miei ordini continuano a raggiungere i miei clienti in modo sicuro e affidabile, anche se a volte solo un po' più lentamente del solito.

DPD sembra funzionare molto più velocemente di Royal Mail e la situazione sembra aver avuto un impatto minore sui tempi di consegna. Se desideri che i tuoi ordini siano rapidi, ti consiglierei personalmente di scegliere DPD come opzione al momento del pagamento se questo metodo è disponibile per il tuo paese. Riceverai un'e-mail di spedizione non appena il tuo ordine parte con un link di tracciamento e ovviamente sei sempre il benvenuto a inviarmi un messaggio per un aggiornamento di stato in caso di dubbi.

Puoi tenere il mio ordine per me?

Sì

Sebbene il sistema postale funzioni attualmente in modo affidabile, alcuni dei miei clienti mi hanno chiesto di conservare il loro ordine fino a quando le regole di blocco non saranno allentate nel loro paese. Sono ovviamente più che felice di farlo per te, se lo desideri. È un buon modo per ricevere il tuo ordine in anticipo in modo che possa essere effettuato in anticipo, pronto per essere inviato non appena le regole saranno allentate. Se desideri che trattenga il tuo pacco, ordina semplicemente come al solito e fai questa richiesta nella sezione "Note sull'ordine" nella pagina di pagamento. In alternativa, puoi semplicemente Scrivimi diretto una volta che hai effettuato l'ordine e di nuovo quando vuoi che te lo spedisca.