18th maart 2020
Het is de normale gang van zaken voor Mike Lane Mods
Een groot deel van de wereld kampt momenteel met de coronaviruscrisis, ook hier in het VK. Dus natuurlijk vragen sommige mensen zich af hoe dit hun bestellingen van mij beïnvloedt. Ik ben in de gelukkige positie dat ik vrijwel geïsoleerd werk, dus wees gerust, ondanks de onzekere en ongekende tijden is het business as usual. Ik zal hard blijven werken om uw bestellingen zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Er kunnen natuurlijk wat vertragingen zijn bij aankomsten als gevolg van verstoring van de postdiensten. Royal Mail heeft hier een pagina aan gewijd: https://www.royalmail.com/coronavirus. Daarom stel ik uw geduld en begrip op prijs als u iets langer dan normaal moet wachten. Maar u kunt er zeker van zijn dat ik er alles aan doe om bestellingen zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Dit is een zorgwekkende tijd voor veel mensen, maar het is belangrijk om het normale leven voort te zetten waar dit mogelijk en veilig is. Ik heb heel veel spannende nieuwe producten op komst, dus ik zal me erop concentreren deze klaar te maken voor release. Met sociale afstand hier en elders, is modelbouw een van die genoegens waar we nog steeds van kunnen genieten, en ik ben van plan om door te gaan.
Als je nog steeds vragen of opmerkingen hebt, vind je hieronder een link naar een handige pagina met veelgestelde vragen met de meest voorkomende vragen die ik ontvang over bestellen tijdens het coronavirus:
Bijgewerkt 18 april 2020
Royal Mail en DPD gaan beide over op 'contactloze bezorging' om een veilige bezorging tot aan je deur te garanderen.
Om zowel zichzelf als u zo goed mogelijk te beschermen, minimaliseren Royal Mail en DPD het contact tijdens de bezorging. Ze zullen hun draagbare apparaten niet doorgeven om handtekeningen vast te leggen, maar in plaats daarvan loggen ze de naam van de persoon die het item accepteert. Bovendien, voor items die niet door uw brievenbus passen, zullen ze het item bij u aan de deur plaatsen. Nadat ze op je deur hebben geklopt, stappen ze terug naar een veilige afstand terwijl je je item ophaalt. Dit zorgt ervoor dat uw artikel veilig wordt afgeleverd in plaats van dat het buiten wordt achtergelaten.
Bijgewerkt op 24 maart 2020
De postkantoren hier in het VK blijven open als een essentiële service, waardoor ik bestellingen normaal kan blijven verzenden.
Royal Mail heeft mij verzekerd dat de diensten normaal verlopen, maar dat ik enige vertragingen in het buitenland kan verwachten voor landen waar strengere beperkingen gelden. Dit is begrijpelijk en ze hebben me gerustgesteld dat alle pakketten hun weg door het netwerk zullen banen en te zijner tijd zullen aankomen.
Met dit in gedachten zullen alle overzeese pakketten vanaf dit punt worden verzonden op een gevolgde dienst om iedereen gemoedsrust te geven in deze onzekere tijden.
Zie hier de volledige verklaring van Royal Mails: https://bit.ly/2vL0l3D
Dit bericht zal regelmatig worden bijgewerkt als er iets verandert. Als u zich zorgen maakt, aarzel dan niet om Neem gerust contact met ons op. direct met eventuele vragen, maar voor nu is het business as usual!
Zoals altijd, bedankt allemaal voor jullie bestellingen en steun. Ik wens jullie allemaal een goede gezondheid terwijl we allemaal door deze crisis komen.
Pas op, Mike
Laat een reactie achter
U moet ingelogd een reactie plaatsen.